Facebook xin lỗi vì hoại động chập chờn

TTO - Facebook chính thức đưa ra lời xin lỗi sau khi ngừng hoạt động trong khoảng 20 phút từ 8g sáng ngày 19-6 (giờ Việt Nam), gây "hoảng loạn" cho nhiều người dùng khắp thế giới.


Hoạt động "chập chờn" mới đây của Facebook khiến nhiều người sử dụng bực mình, "không thích".


Trong hai ngày 18 và 19-6, rất nhiều người sử dụng facebook ở Việt Nam và nhiều nơi trên thế giới cho biết họ không truy cập được vào mạng xã hội này một cách bình thường từ phiên bản web. Dù vậy, họ vẫn có thể vào Facebook ổn định bằng phiên bản trên smartphone hay tablet.

Thậm chí, các thành viên Facebook ở Việt Nam còn nghi ngờ rằng các nhà cung cấp dịch vụ Internet trong nước cố tình hạn chế việc truy cập Facebook.

Tuy nhiên, việc chập chờn của Facebook được phản ánh toàn cầu. Theo trang tin công nghệ Cnet và trang news.com.au ngày 19-6, nhiều người dùng cố gắng kết nối vào mạng xã hội Facebook trên web nhưng sau đó nhận được tin nhắn “Trang không tồn tại” trong khi những người sử dụng smartphone và máy tính bảng vẫn vào Facebook như bình thường.

Cũng theo trang news.com.au, Facebook có vẻ bắt đầu ngừng hoạt động vào lúc 6 tối (giờ địa phương) nhưng không rõ bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng.

Nhiều người dùng Facebook ở Việt Nam và trên thế giới than phiền về tình trạng này trên một trang mạng xã hội phổ biến khác là Twitter. Từ khóa phổ biến nhất trên Twitter là #facebookdown (Facebook bị sập).

“Tôi không thể kết nối với Facebook từ máy tính. Có ai giúp đỡ không?” một bạn nữ có nickname chuông gió gửi tin nhắn trên Twitter.

“Tôi không thể truy cập tài khoản Facebook bằng Twitter. Mỗi lần tôi cố gắng truy cập thì bị báo lỗi. Làm ơn giúp đỡ và phản hồi. Xin cảm ơn,” Anuj sankhla ở Rajasthan, Ấn Độ, than phiền.

“Tôi nghĩ chúng ta đang gặp phải một sự cố ngừng hoạt động Facebook trầm trọng của năm 2013,” Lisa ở Cleveland, Mỹ thốt lên trên Twitter.

Liên quan đến sự cố này, có nhiều trang web thốt lên làm sao sống nếu thiếu Facebook. Trang WAtoday nói: “Facebook ngừng hoạt động một lúc, khiến thế giới thoáng sợ hãi cuộc sống sẽ như thế nào nếu không có nó.”

Trong khi đó trang tin SFist bình luận: “Bạn có sống sót nổi khi Facebook ngừng h hoạt động quá 20 phút trong tháng 6, 2013 không?”

Đại diện Facebook đã đưa ra thông báo chính thức về sự cố ngày này: “Một sự cố nội bộ trong cấu trúc web khiến trang chậm kết nối hoặc không thể kết nối trong một khoảng thời gian. Chúng tôi đã nhanh chóng khắc phục lỗi này và bây giờ Facebook 100% đã hoạt động bình thường. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì tất cả bất tiện đã gây ra”.

Facebook từng trải qua nhiều lần ngừng hoạt động với mức độ khác nhau trong một năm vừa qua. Vào tháng 12-2012, trang mạng này bị lỗi DNS khiến một số người tạm thời không truy cập được. Trước đó trong tháng 10-2012, nhiều người dùng Facebook ở khắp Châu Âu cũng không thể truy cập Facebook sau khi công ty này thực hiện các kiểm tra tối ưu hóa lượng truy cập.

chỉnh sửa status đã đăng tren facebook

Mới đây, mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất hành tinh, Facebook đã cập nhật tính năng cho phép người dùng có thể sửa status của chính họ. Để chỉnh sửa status đã đăng tải của mình, người dùng có thể click vào biểu tượng nhỏ ở góc phải, sau đó lựa chọn "Chỉnh Sửa Bài Viết".

Trên thực tế, tính năng cho phép người dùng có thể sửa status của chính họ đã được Facebook cân nhắc đến từ trước đây khá lâu. Tuy nhiên, do lo ngại có nhiều người sẽ lợi dụng tính năng này vào mục đích cá nhân để câu like. Ví dụ như có một người đăng tải status như "Thời tiết mùa thu thật là thích", nhưng sau khi nhận được hàng trăm lượt Like lại đổi sang thành status quảng cáo cho một sản phẩm nào đó, như "Ai thích uống Pepsi thì Like nhé".

Với việc cập nhật tính năng thay đổi status này, người dùng Facebook có thể loại bỏ được khá nhiều sự bất tiện khi muốn đăng tải một thông tin nào đó. Trước đây, đã có không ít người phàn nàn về việc họ phải xóa status của mình đi, viết lại từ đầu mỗi khi viết sai chính tả hay đăng tải nhầm một thông tin nào đó.

Tất nhiên, tính năng sửa đổi status đã đăng tải chỉ áp dụng cho từng cá nhân. Trong khi đó, các Fanpage sẽ không thể sử dụng tính năng này.


Theo Trí Thức Trẻ

Facebook ra mắt công cụ tìm kiếm - cuộc chạy đua cùng Google

Rạng sáng nay (16/01/2013, tại trụ sở chính của Facebook đã diễn ra sự kiện đặc biệt. Mạng xã hội này chính thức trình làng công cụ tìm kiếm mới với nhiều tính năng nổi bật.

Tuy nhiên, thay vì trình làng một công cụ tìm kiếm Internet để cạnh tranh với Google, công cụ tìm kiếm có tên gọi “Graph Search” của Facebook chỉ là một công cụ tìm kiếm nội bộ bên trong mạng xã hội này.
/0
Trên thực tế, từ lâu Facebook đã có công cụ tìm kiếm cho phép người dùng tìm kiếm các nội dung và thông tin trên Facebook, tuy nhiên công cụ tìm kiếm cũ không thực sự hiệu quả và ngoại trừ tìm kiếm bạn bè quen thuộc của mình, người dùng hiếm khi tìm kiếm được nội dung tìm kiếm phù hợp.

Graph Search sử dụng toàn bộ nội dung mà người dùng chia sẻ trên Facebook trong suốt 8 năm qua của mạng xã hội này, được xây dựng theo một cấu trúc dữ liệu hoàn hảo, cho phép người dùng tìm kiếm theo nhiều cách khác nhau mà họ có thể tưởng tượng ra.

Graph Search cho phép người dùng tìm kiếm thông minh hơn trên mạng xã hội của mình

Với Graph Search, người dùng có thể đặt những câu hỏi bằng tiếng Anh, chẳng hạn “những người bạn nào của tôi đang sống ở New York?”, công cụ tìm kiếm mới có đủ thông minh để sắp xếp kết quả tìm kiếm những người bạn dựa trên mức độ giao tiếp, những người bạn thân thường xuyên liên lạc sẽ được sắp xếp nằm trên trong kết quả tìm kiếm.

Ngoài ra, công cụ tìm kiếm mới cũng cho phép tìm kiếm những câu chuyện hay những hình ảnh mà người dùng đã từng nhấn “Thích” trước đó. Kết quả tìm kiếm sẽ sắp xếp dựa theo số lượng nhấn “Thích” và chia sẻ của những hình ảnh và câu chuyện đó.

Tính năng này cũng thực sự hiệu quả với những nhà làm quảng cáo và marketing khi có thể tìm kiếm những người nào yêu thích các sản phẩm hay dịch vụ, từ đó đưa ra các chiến lược quảng cáo phù hợp. Chẳng hạn, CEO Facebook Mark Zuckerberg minh họa giờ đây công cụ tìm kiếm này sẽ cho người dùng biết được những người bạn nào của mình yêu thích bộ phim truyền hình “Game of  Thrones”. 

“Với Graph Search, người dùng có thể kết hợp các cụm từ, ví dụ “Bạn của tôi ở New York và yêu thích Jay-Z” để có thể tìm ra câu trả lời hợp lý nhất. Người dùng có thể tìm kiếm bạn bè, địa danh, hình ảnh và nhiều nội dung khác được chia sẻ trên Facebook”, Tom Stocky, Giám đốc quản lý sản phẩm và Lars Resmussen, Giám đốc nhân sự của Facebook cho biết trên blog chính thức của mạng xã hội này - “Chúng tôi tin rằng nhiều công cụ tìm kiếm này sẽ được nhiều người sử dụng theo nhiều cách khác nhau”.

Tuy nhiên, CEO Facebook Mark Zuckerberg nhấn mạnh rằng Graph Search vẫn chỉ là công cụ tìm kiếm mới và còn nhiều hạn chế. Vào thời điểm hiện tại, công cụ tìm kiếm này sẽ chỉ tập trung vào 4 lĩnh vực: con người, hình ảnh, địa điểm và sở thích. Trong tương lai, Graph Search sẽ tích hợp thêm nhiều chức năng tìm kiếm mới, bao gồm cả tìm kiếm hình ảnh trên Instagram.

Kết quả tìm kiếm những hình ảnh chụp tại Paris

Bên cạnh đó, Facebook cũng nhấn mạnh rằng công cụ tìm kiếm mới của mình vẫn tập trung vào bảo vệ sự riêng tư của người dùng. Những kết quả tìm kiếm qua  Graph Search vẫn phải đảm bảo những chế độ riêng tư mà người dùng thiết lập và sẽ chỉ liệt kê những kết quả trên trang cá nhân mà người dùng muốn chia sẻ.

Trong trường hợp không tìm được nội dung phù hợp, Graph Search sẽ tự động chuyển sang  công cụ tìm kiếm Internet mặc định trên Facebook, chính là Bing của Microsoft. Zuckerberg miễn cưỡng thừa nhận rằng Facebook không muốn đàm phán để sử dụng công cụ tìm kiếm của Google vì không muốn “gã khổng lồ tìm kiếm” này truy cập vào thông tin người dùng trên Facebook.

Hiện Graph Search vẫn chỉ dừng lại ở chế độ thử nghiệm Beta và chỉ một vài người dùng có thể sử dụng thử tính năng mới này. Nếu quan tâm, bạn có thể đăng ký tại đây để chờ Facebook gửi  thư mời tham gia thử nghiệm tính năng tìm kiếm mới.

Theo dantri

Những bức ảnh lay động lòng người trên Facebook

Tổng thống Mỹ Barack Obama nhận được nhiều cảm tình từ cư dân Facebook khi có tới 3 tấm ảnh về ông được lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội này.

Likester – một công ty phân tích mạng xã hội – đã theo dõi hơn 10 triệu tấm ảnh trên Facebook, đếm số lượng “like” và bình luận của chúng.

Likester chia sẻ 100 tấm ảnh lan truyền nhiều nhất trên Facebook, phần lớn vào năm 2012 khi mạng xã hội chạm mốc 1 tỉ người dùng. Sau khi loại bỏ các tấm ảnh “câu like” hay “câu” bình luận, dưới đây là 17 tấm ảnh có sức lay động lòng người mạnh mẽ nhất trên Facebook. 3 trong số này là về đương kim Tổng thống Mỹ Barack Obama. (Thống kê lượt "like" và bình luận tính tại thời điểm bài viết.)

Fanpage của đài phát thanh Nu92 đăng tấm ảnh kèm chú thích: “Ai còn nhớ phải làm điều này với sách giáo khoa?” Nó nhận được 1.227.487 lượt “like” và 98.565 bình luận.

NBC Charlotte đăng tấm ảnh chúc mừng sinh nhật người phụ nữ cao tuổi nhất thế giới và nhận được 1.303.862 lượt “like”, 35.375 bình luận.

Fanpage “Echoes from the Past” đăng bức ảnh về loại thuốc lá mùi kẹo ngọt và nhận được 1.291.249 lượt “like”, 119.823 bình luận.

Fanpage “One a Marine, Always a Marine” đăng tấm ảnh cảm động về một người vợ nằm ngủ bên linh cữu chồng mình là một lính thủy đánh bộ Mỹ vừa hi sinh tại Iraq trước khi chôn cất. Tấm ảnh nhận được 1.488.691 lượt “like” và 55.505 bình luận.

Fanpage “Pew Justice” đăng tấm ảnh về chú chó chăn cừu đã 6 năm nằm bên mộ chủ nhân. Tấm ảnh nhận được 1.480.812 lượt “like” và 77.780 bình luận.

“I love Ocean” đăng tấm ảnh này cùng chú thích: “Hãy đi tới nơi này nào!” và nhận được 1.532.109 lượt “like”, 118.731 bình luận.

Ca sĩ Matt Rogers đăng tấm ảnh về một người cha phải tạm biệt đứa con gái mới sinh để ra chiến trường. Bức ảnh nhận được 1.612.028 lượt “like” và 49.313 bình luận.

Tấm ảnh chân dung của gia đình Tổng thống Mỹ Barack Obama nhận được 1.821.673 lượt “like” và 75.558 bình luận.

Fanpage “Stronglite” hỏi người hâm mộ “Ai muốn ở đây ngay bây giờ?” Tấm ảnh nhận được 1.886.532 lượt “like” và 231.607 bình luận.

Bức ảnh “Thank you” trên fanpage Obama được 2.093.441 người “like” và 84.669 bình luận.

Fanpage “It’s all about Women” đăng câu chuyện về một người lái xe taxi dành 2 tiếng đồng hồ để đưa một người phụ nữ lớn tuổi tới những nơi quan trọng với bà lần cuối cùng. Người lái xe kết luận: “Tôi không nghĩ mình từng làm gì quan trọng hơn thế trong đời”. Bức ảnh nhận được 2.050.571 lượt “like” và 234.461 bình luận.

Tấm ảnh “4 more years” (thêm 4 năm nữa) đăng ngay sau khi ông Obama tái đắc cử Tổng thống Mỹ nhận được 4.439.756 lượt “like” và 215.510 bình luận.

Theo ictnews

Địa điểm du lịch nào được chia sẽ nhiều nhất trên Facebook?

(ICTPress) - Những người sử dụng trang mạng Gogobot đã bổ sung 10 triệu thiệp bưu chính du lịch và các câu chuyện lên Facebook. Dưới đây là chi tiết các địa danh và điểm du lịch được chia sẻ nhiều nhất. 

Kể từ năm 1889, tháp Eiffel vẫn là biểu tượng văn hóa "nóng" nhất trên thế giới

Năm 2012 được xem là một năm “nóng” về du lịch, với một con số kỷ lục, 1 tỷ người đi du lịch nước ngoài.

Theo đó địa danh du lịch nổi tiếng nào của năm thu hút nhiều khách du lịch nhất?

Trang web du lịch xã hội Gogobot vừa tung ra danh sách các địa danh và các điểm hấp dẫn nhất năm nay, dựa trên 10 triệu câu chuyện về du lịch và các "bưu thiếp" ảo được chia sẻ trên Facebook của người sử dụng.

Các địa điểm đứng đầu danh sách gồm Paris, tiếp theo là Las Vegas, San Francisco, Barcelona and San Francisco.

Những điểm du lịch phổ biến nhất trong các thiệp bưu chính của những người sử dụng Gogobot là tháp Eiffel, Paris; Đấu trường La Mã, Rome; Công viên trung tâm, thành phố New York; kỳ quan công viên Gardens by the Bay - Một khu vườn nhân tạo với những "siêu cây" khổng lồ có khả năng tổng hợp năng lượng mặt trời và lọc sạch không khí, Singapore; và Cầu Cổng Vàng, San Francisco.

Những địa danh du lịch được chia sẻ nhiều nhất:

1. Paris
2. Las Vegas
3. San Francisco
4. Barcelona
5. San Diego
6. Bangkok
7. Rome
8. Thành phố New York
9. Venice
10. Marrakech
11. Chicago
12. Nice
13. Singapore
14. Madrid
15. Cape Town
16. Los Angeles
17. Granada
18. Rio de Janeiro
19. Istanbul
20. Tula
21. Phnom Penh
22. Washington, D.C.
23. Greater New York City
24. Hong Kong
25. Dubai

Những địa danh hấp dẫn nhất được chia sẻ:

1. Tháp Eiffel, Paris
2. Đấu trường La Mã, Rome
3. Central Park, New York
4. Gardens by the Bay, Singapore
5. Golden Gate Bridge, San Francisco
6. Waikiki Beach, Hawaii
7. La Sagrada Família, Barcelona
8. Times Square, New York
9. Balboa Park, San Diego
10. Arc de Triomphe, Paris
11. Trevi Fountain, Rome
12. Disneyland Paris
13. Big Ben, London
14. The Las Vegas Strip
15. London Eye, London
16. Tulum Ruins, Mexico
17. Tower Bridge, London
18. Empire State Building, New York
19. Hoover Dam, Nevada
20. Château de Versailles, France
21. Alibi Restaurant and Lounge
22. Sam Poo Kong, Indonesia
23. Victoria Peak, Hong Kong
24. Park Güell, Barcelona
25. Angkor Wat, Campuchia

 T. Dương

danh gia

Kiếm lời từ Facebook hàng chục triệu mỗi tháng nhờ Fanpage

Nắm trong tay những fanpage có vài trăm nghìn người ấn nút like, nhiều bạn trẻ đang kiếm hàng chục triệu mỗi tháng từ việc cho các cửa hàng online thuê để quảng cáo. Fanpage có càng nhiều fan càng có giá.

Sinh năm 1995 tại Đắk Lắk, Bảo đang nắm gần chục fanpage trên Facebook. Cô nữ sinh này chỉ cho thuê chứ không bán đứt các trang của mình. Đối tượng khách của cô là những cửa hàng buôn bán trên mạng, cần quảng cáo qua Facebook. Với mỗi trang page từ hơn 200.000 like trở lên, cô sẽ cho khoảng 3 shop cùng thuê. "Mỗi lần cập nhật rao vặt trên trang là 200.000 Fan cũng nhìn thấy nội dung quảng cáo của bạn. Fanpage càng nhiều người theo dõi thì phí thuê càng cao nhưng hiệu quả kinh doanh cũng rất ổn", cô nữ sinh này giải thích.

Chủ nhân một fanpage rao bán với 65 triệu đồng. Ảnh chụp màn hình

Hàng ngày, mỗi chủ shop online được đăng tối đa 3 post (có thể là ảnh, lời rao vặt) lên fanpage này và chi phí là 3 triệu đồng một tháng. "Nếu muốn đăng nhiều post, muốn quảng cáo được càng nhiều thì phải trả tiền thuê đắt hơn. Khi nào hết hợp đồng, mình sẽ cắt quyền admin của các chủ shop", Bảo cho biết.

Anh Kiên (Hà Nội), một người hành nghề "buôn like" từ những ngày đầu cho biết, dịch vụ này manh nha từ cuối năm 2010 khi có nhiều người sử dụng Facebook để kinh doanh, quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, sản phẩm… Từ giữa năm 2011 trở đi, số lượng người hoạt động dịch vụ này tăng lên đáng kể.

“Những người tham gia chủ yếu là sinh viên, đặc biệt những bạn học ngành công nghệ thông tin. Công việc này không đòi hỏi nhiều vốn nên một số nhóm sinh viên tự tổ chức hoạt động với nhau. Điều quan trọng là phải thường xuyên thay nhau online để chăm sóc cho fanpage", anh Kiên cho hay.

Trên mạng, không khó để bắt gặp những lời rao vặt cho thuê "mặt bằng" kinh doanh trên Facebook của những ông, bà địa chủ "fanpage" như Bảo. Duy Nam, Hà Nội (người sở hữu 5 page với số fan toàn từ 500.000 like trở lên) cho hay: "Nguyên tắc của mình là chỉ cho thuê, không bán. Cho khoảng 10 người thuê 5 page cũng được ít nhất 30 triệu mỗi tháng rồi. Mình có một page người ta trả mua đứt 80 triệu nhưng vẫn chưa bán".

Tuy nhiên, một khách hàng của Duy Nam, người đang kinh doanh đồ công nghệ qua fanpage của Nam cho hay, lí do khiến Nam chưa chịu bán chẳng qua là muốn nuôi "vỗ béo" tiếp đến khi được giá.

Khác với Bảo và Duy Nam, Đoàn (Hà Nội) lại nuôi fanpage để bán khi đạt lượng fan nhất định. Đoàn đang rao bán một fanpage có hơn 200.000 like với giá 30 triệu đồng. “Fanpage của mình toàn là các sinh viên nên nếu ai mua lại, kinh doanh đồ thời trang, túi xách sẽ rất hiệu quả. Không có thời gian phát triển nên mình mới bán giá đó”, Đoàn cho biết.

Đoàn “nuôi” fanpage trong vài tháng, khi lượng like lên trên 100.000 thì cậu sẽ bán. Bắt đầu hành nghề từ năm 2011, đến nay Đoàn bán thành công 3 fanpage với giá thấp nhất là 3 triệu đồng. Hiện cậu sở hữu 3 fanpage chưa có chủ. “Nếu tìm được khách thỏa thuận phù hợp giá cả thì bán ngay, còn không thì tiếp tục ‘chăm sóc’, càng nhiều like càng được giá”, Đoàn chia sẻ.

Chủ nhân của 2 fanpage khác có gần 400.000 fan còn rao bán giá 1.000 đồng mỗi like. Anh này cho biết, để xây dựng được lượng fan như trên, anh phải "chăm sóc" mất hàng năm. "Ai mua lại rồi cho các shop quảng cáo hàng cũng được hàng chục triệu mỗi tháng chứ chưa nói đến các lợi ích khác", anh này phân tích.

Tuy nhiên, anh Lê - khách hàng có nhu cầu mua lại fanpage cho biết, đây là mức giá quá cao. Hơn nữa, không phải cứ lượng fan đông là giá cao, quan trọng là tên phải phù hợp mới "dễ làm ăn". "Có những fanpage tên quá dài hoặc câu khách nhưng lại không thích hợp với việc bán hàng thì cũng không nên mua hoặc thuê", anh Lê cho hay.

Bên cạnh việc bán, cho thuê, một số thành viên của cộng đồng Facebook còn cung cấp dịch vụ tăng like cho fanpage, hình ảnh Facebook… với giá 200 đồng một like. Dịch vụ post status, ảnh... lên các fanpage giá 50.000 đến 100.000 đồng mỗi lần...

Vài năm gần đây, fanpage - trang do người dùng tự tạo trên Facebook - được các tổ chức kinh doanh trên thế giới sử dụng như một công cụ marketing hiệu quả. Tại trang khởi tạo dịch vụ, Facebook quảng cáo sự ưu việt của fanpage là không mất đồng phí nào, doanh nghiệp vẫn có thể tiếp cận với khoảng 800 triệu khách hàng tiềm năng, là thành viên của mạng xã hội này và sống khắp nơi trên thế giới.

Tuy vậy, cuộc điều tra độc lập do hãng tin Anh - BBC vừa thực hiện cho thấy kết quả hết sức bất ngờ, để duy trì số lượng "Like" lớn trên fanpage, doanh nghiệp vẫn phải trả một khoản tiền không nhỏ cho Facebook, đổi lại cho những quảng cáo hấp dẫn về các trang này nhằm thu hút người xem. Điều đáng lo hơn là ngay cả những cú bấm "Like" kia cũng không phản ánh đúng thực chất.

Theo VnExpress

danh gia

Facebook kiếm tiền từ bạn như thế nào?

(ICTPress) - Bất chấp thế nào, thì năm 2012 Facebook đang thực sự đặt ra một dấu hiệu thu lời đối với người sử dụng.

Facebook đang chịu áp lực của các nhà đầu tư về việc tiến tới các cách thức kiếm tiền và trong năm qua đã bắt đầu có một sự thay đổi căn bản trong cách thức Facebook hoạt động. Khi công ty này lần đầu phát hành cổ phiếu ra công chúng (IPO) hồi tháng 2, CEO Mark Zuckerberg đã phát biểu rất rõ ràng lợi nhuận sẽ không phải là ưu tiên đầu tiên của mình và Facebook. “Đơn giản: chúng tôi muốn xây dựng các dịch vụ để thu lợi nhuận”, Mark Zuckerberg đã viết trong hồ sơ phát hành. 8 tháng và nhiều ngày bán cổ phiếu không thành công sau đó, Zuckerberg đã thể hiện quyết tâm về tăng doanh thu rằng mỗi đội ngũ tại Facebook hiện nay đều có trách nhiệm với chiến lược doanh thu đối với sản phẩm của mình.

Trong năm qua, chúng ta đã chứng kiến Facebook nỗ lực thực hiện một loạt phương thức để thu tiền từ người sử dụng từ việc chèn thêm nhiều quảng cáo vào News Feed (thành phần để bạn cập nhật tin tức từ bạn bè trên giao diện Facebook) hay lựa chọn đã được thông báo gần đây cho phép những người bạn không biết nhắn tin nhắn (message) vào hộp thư (inbox) của bạn sẽ phải trả 1 USD, giống như khả năng nhắn tin, đã nhận được chỉ trích từ người sử dụng trong khi các lựa khả năng khác đã đang được thử nghiệm.

Vấn đề nào hiện nay đối với Facebook từ quan điểm của nhà đầu tư là tăng thu bao nhiêu từ mỗi người sử dụng. Facebook đã thu được trung bình khoảng 1,25 USD/người sử dụng trong quý III năm 2012, từ khoảng 1,19 USD trong cùng quý của năm 2011.

Tính theo cách khác, hiện nay bạn đáng giá khoảng 5 USD/năm đối với Facebook và công ty này thực sự mong con số này sẽ tăng lên.

Theo đó, không thể ngăn Facebook tìm các cách thức mới để thu tiền từ bạn trong năm mới. Brian Wieser, nhà phân tích nghiên cứu cao cấp tại Tập đoàn nghiên cứu Pivotal cho biết một số tính năng được giới thiệu trong năm nay như Sponsored Stories (các câu chuyện được tài trợ) cho di động sẽ vì mục đích này và Facebook sẽ tiếp tục thử các tính năng khác để xem các tính năng này sẽ và chưa được vận hành ra sao.

“Tôi nghĩ các bạn nên xem xét các thử nghiệm sắp tới và tìm hiểu doanh thu quảng cáo về những gì cân đối tăng trưởng doanh thu cận gần với tính lâu bền. Với quan điểm đó, dưới đây là phân tích tất cả các cách thức Facebook đã nỗ lực tăng thu từ bạn trong năm nay, cũng như có cái nhìn khả năng xảy ra trong năm tới”, Wieser cho biết.

Đưa những câu chuyện được tài trợ lên News Feed của bạn

Facebook đã tung ra Sponsored Stories vào đầu năm 2011, trong một nỗ lực ban đầu để thu tiền từ hoạt động trên trang web máy tính để bàn bằng cách chuyển người sử dụng cho các công ty gần như là những công ty quảng cáo thương hiệu. Năm nay, Facebook đã nỗ lực tiến xa bằng cách đặt nhiều quảng cáo của họ lên các News Feed của người sử dụng, mà theo đó người sử dụng bắt gặp quảng cáo nhiều hơn và thu được tỷ lệ click nhiều hơn. Đây đã là cỗ máy kiếm tiền cho Facebook, mang lại hơn 1 triệu USD/ngày, nhưng nó cũng đã cho thấy có đôi chút vấn đề. Người sử dụng đã kiện lại Facebook đầu năm nay, phản đối việc đưa tên tuổi và ảnh của họ vào các quảng cáo.

Ảnh: Facebook

Quảng cáo trên ứng dụng của Facebook

Từ quan điểm của các nhà đầu tư, không có gì quan trọng hơn đối với Facebook là chứng minh có thể kiếm tiền từ di động. Điều này được Facebook thực hiện hồi giữa năm bằng cách giới thiệu Sponsored Stories, các quảng cáo cài đặt ứng dụng và Offers vào trong các đăng tải di động của người sử dụng. Trong quý III, chỉ một vài tháng sau khi Facebook tung ra các quảng cáo di động này - Facebook đã thu được 139 triệu USD từ các quảng cáo di động, hay 14% tổng doanh thu quảng cáo.

Ảnh: Facebook

Facebook hiện kiếm được 3 triệu USD/ngày nhờ chèn nội dung quảng cáo vào News Feed di động của bạn và như Zuckerberg đã cho biết tại một cuộc họp với các nhà phân tích “Chúng tôi đang chỉ bắt đầu”.

Quảng cáo di động ở các ứng dụng bên thứ 3

Thậm chí sau khi bạn rời Facebook, Facebook vẫn có thể tìm các cách thu tiền của bạn. Hồi tháng 9, Facebook bắt đầu thử nghiệm đặt nhiều quảng cáo di động ở các ứng dụng bên thứ 3. Trao đổi quảng cáo đã cho phép các trang web và các ứng dụng nhất định sử dụng thông tin của Facebook để tập trung nhiều người sử dụng hơn với các quảng cáo thúc đẩy trang web hay cung cấp đường link để tải ứng dụng. Facebook gần đây đã đặt sản phẩm quảng cáo này vào mục tiêu. Như một đại diện đã nói với Mashable “Chúng tôi đã học hỏi nhiều từ thử nghiệm này, thử nghiệm sẽ rất hữu ích trong tương lai”.

Ảnh: Flickr, Jason A. Howie

Các đăng tải được quảng cáo

Khi mạng xã hội đông đúc hơn với các đăng tải của nhiều người sử dụng và các nhà quảng cáo, một số các cập nhật của bạn bị lạc trong clutter (các tập tin được tạo ra bởi các chương trình để sử dụng tạm thời). Do đó Facebook đã quyết định trao cho những người sử dụng một lựa chọn mới hồi tháng 10 để cho phép người sử dụng “quảng cáo” các đăng tải của mình trong các News Feeds của bạn bè. Như Matt Silverman của Mashable đã viết lúc đó, Facebook hiện đã áp dụng mô hình kinh doanh “freemium” (hoạt động dựa trên việc cung cấp miễn phí các dịch vụ/sản phẩm với các chức năng cơ bản nhưng thu phí nếu người sử dụng muốn sử dụng các chức năng cao cấp hơn (premium) của dịch vụ/sản phẩm) cho dịch vụ của mình.

Ảnh: Facebook

Các quà tặng của Facebook

Sau nỗ lực và thất bại vận hành một cửa hàng quà tặng 2 năm trước, Facebook đã quyết định đưa ý tưởng các quà tặng này vào tầm ngắm mới. Hồi tháng 9, Facebook đã tung ra quà tặng của Facebook (Facebook Gifts), được hỗ trợ bởi công ty có ứng dụng tặng quà Karma được Facebook mua lại hồi đầu năm, trong nỗ lực tạo ra luồng doanh thu mới. Như đã được đề cập, gần đây Facebook đã thu được chỉ trung bình 5 USD/năm. Nếu mỗi người sử dụng chỉ mua một món quà nhỏ qua Gifts, khối lượng đó sẽ tăng bùng nổ trong năm tới. Đó là lý do tại sao bạn thấy ngày càng nhiều nhắc nhở trên trang để mua cho ai đó một món quà tặng vào một dịp đặc biệt.

Ảnh: Facebook

Các tin nhắn phải trả tiền

Facebook đã quyết định nỗ lực tăng thu hơn trước cuối năm nay, thông báo trong tuần này là Facebook đang thử nghiệm một lựa chọn mới cho phép người sử dụng chi 1 USD để đảm bảo tin nhắn được chuyển phát đến hộp thư của ai đó, thậm chí là cả khi người đó không kết nối mạng. Cho tới nay, các thông điệp chỉ được chuyển phát tới hộp thư của Facebook nếu được gửi nhờ ai đó là bạn của bạn hoặc ai đó mà bạn chia sẻ các kết nối với nhau. Mặt khác, thông điệp sẽ đi vào phần con trong hộp thư của bạn được gọi là Other, mà về bản chất là một mục thư rác.

Ảnh: Facebook

Facebook đang yết thị lựa chọn như một nỗ lực giảm spam bằng cách đặt một chi phí cho người sử dụng ngăn việc này bằng cách nhắn tin cho những người mà họ không biết. Nhưng điều này chỉ là dẫn tới một việc ngập spam từ các nhà tiếp thị và những người khác mà có thể muốn tiếp cận inbox Facebook của bạn. Trong khi kế hoạch này sẽ thay đổi, một đại diện của Facebook choMashable biết một người sử dụng có thể sớm phải trả phí một lần là 1 USD để nhắn vào hộp thư với số lần không hạn chế đến khi bạn quyết định đánh dấu tin nhắn này là tin rác.

Quảng cáo video trên News Feed

Nỗ lực lớn tiếp theo của Facebook là kiếm tiền bằng cách đặt các quảng cáo video vào News Feed. Kỷ nguyên quảng cáo gần đây đã tóm tắt các lắng nghe của “nhiều lãnh đạo ngành” là Facebook đang có kế hoạch để các nhà quảng cáo đặt các quảng cáo 15 giây trong News Feeds của người sử dụng trên máy tính để bạn và di động vào tháng 4/2013. Hơn thế, các quảng cáo có thể được đặt trên autolplay, có nghĩa là các quảng cáo sẽ khởi động một khi bạn mở trang, dù bạn muốn hay không.

Facebook dường như đang mở ra thời kỳ mới.

Quang Minh

danh gia